Patientoplevet kvalitet

Patientoplevet kvalitet omfatter patienters tilfredshed, oplevelser og vurderinger af kontakten med sundhedsvæsenet. Spørgeskemaundersøgelser bidrager til at belyse den patientoplevede kvalitet i kiropraktorpraksis. På denne side kan du finde information om den nationale undersøgelse af Patientoplevet Kvalitet i Kiropraktorpraksis (PoKK) samt resultaterne af undersøgelsen.

PoKK23

Mere end 18.000 patienter har deltaget i den nationale undersøgelse af patientoplevet kvalitet i kiropraktorpraksis. Patienterne har svaret på spørgsmål vedrørende deres oplevelser i forbindelse med, at de har været hos kiropraktor i løbet af to uger i januar 2023.   
Herunder finder du resultater og rapporter fra undersøgelsen.

National rapport

Deltagelse
Blandt landets klinikker deltog 228 ud af 250 klinikker med et ydernummer. Klinikkerne registrerede i alt 27.577 patienter i undersøgelsesperioden, hvoraf 18.304 (66%) patienter besvarede spørgeskemaet.

Overordnet tilfredshed
Patienternes samlede tilfredshed med kvaliteten var meget høj, svarende til en gennemsnitsscore på 4.66 på en skala fra (1) I meget lav grad til (5) I meget høj grad, hvor 5 var den højeste score.

98% af patienterne havde tillid til, at de havde fået den rette sundhedsfaglige behandling hos kiropraktoren

95% af patienterne mente, at deres besøg ved kiropraktoren levede op til deres forventninger

98% af patienterne var alt i alt tilfredse med deres besøg i klinikken

PoKK23 - Den Nationale Rapport

Klinikspecifikke rapporter

Hver klinik har modtaget individuelle rapporter over egne patienters besvarelser. Klinikkens resultater sammenlignes med det nationale gennemsnit, hvilket giver klinikkerne mulighed for at vurdere kvaliteten i forhold til det nationale niveau.

Vejledning til rapporter

Der er udarbejdet en vejledning, som indeholder information om formatet og figurerne i den nationale rapport, samt anvisninger til, hvordan rapporten gemmes eller printes.

Vejledning til rapporter

Har du spørgsmål til patientoplevet kvalitet?

Skriv en mail til KviK på kvik@kiroviden.sdu.dk